GENISURV fait partie du Groupe Rouchi Partner Investissement dont la politique est basée sur des valeurs d’excellence, de transparence, de qualité et de solidarité ; ces valeurs sont évidemment partagées par les cadres dirigeants ainsi que l’ensemble des personnels des sociétés du Groupe.
C’est pourquoi GENISURV s’est résolument engagée dans une démarche qualité par la mise en place :
- D’un système de management qualité selon la norme ISO 9001 version 2015 considérant que la satisfaction de ses clients et autres parties intéressés ainsi que sa performance sont incontournables ;
- D’une accréditation norme ISO/CEI 17020 version 2012 en tant qu’organisme d’inspection afin que nos services soient reconnus par nos clients et les autorités de tutelle ;
- De systèmes de management de la santé, sécurité des travailleurs selon la norme ISO 45001 version 2018 et de l’environnement selon la norme ISO 14001 version 2015, partant du principe que la santé, la sécurité et la protection de l’environnement priment sur toute activité exercée et sachant qu’aucune activité ne peut justifier la mise en danger des personnes, ni une atteinte à l’environnement.
Ceci étant, GENISURV compte mettre en œuvre un système intégré réunissant les normes ISO 9001, 45001 et 14001.
Pour atteindre ses objectifs, GENISURV entend faire tout ce qui est en son pouvoir pour concilier la satisfaction de ses clients, la diversification de ses prestations, l’aménagement des lieux, l’organisation du travail, l’équipement et le matériel avec la préservation de la santé et de la sécurité de ses employés et de l’environnement.
Ainsi, la Direction GENISURV a défini une politique SMI qui s’articule autour des principaux engagements suivants :
a) Veiller à la compréhension et la satisfaction des clients et des autres parties intéressées ;
b) Positionner GENISURV en tant que leader national de l’inspection et de l’expertise des marchandises tout en développant d’autres activités ;
c) Atteindre des niveaux de performance assurant à GENISURV la pérennité, l’amélioration de son image et la reconnaissance de la part des clients et des parties intéressées ;
d) Mener de manière permanente et régulière des actions d’amélioration pour garantir la pérennité des systèmes de management ;
e) Créer des conditions de travail sûres et saines aux travailleurs et à toute personne travaillant pour le compte de la société en éliminant les dangers autant que possible et réduisant les risques ;
f) Veiller à la sauvegarde de l'environnement par la prévention de la pollution, la préservation des ressources naturelles et la réduction des déchets ;
g) Respecter les exigences légales et réglementaires et toutes autres exigences applicables à ses activités et en matière d'environnement, de santé et de sécurité au travail ;
h) Former et entraîner le personnel afin qu’il atteigne le plus haut niveau de professionnalisme et de qualité dans les prestations en respect des principes d’impartialité et de confidentialité des informations ;
i) Encourager la participation et l’implication des salariés aux procédés de protection de la santé, de la sécurité et de l’environnement.
En ma qualité de Directeur Général de la société GENISURV, je m’engage, à mettre en place les moyens humains, organisationnels et techniques nécessaires pour soutenir la mise en application de cette politique tout en reconnaissant que le succès de notre démarche nécessite l’implication de tous, et ce à tous les niveaux de la société.
